■社員75名で売上460億「顧客感動創造マーケティング」

今日は2010年2月11日（木）。建国記念の日ですね？日本が出来た日です。天皇と先祖に感謝です。またまた、すごく久しぶりのブログになってしまいました。前回の記事で書いた大きなシステム移行は、小さいことはありますが、何とか完了しました。ありがとうございました。

ご訪問ありがとうございました。過去最高記録は2009年1月3日の73位でした。なかなか破れません。今は何位でしょうか？　こちらのランキングは常に１位独走しています。

すごい広がりを見せている「Twitter」
皆さんはもうご利用されていますか？

私は、2007年に登録したまま放置していましたが、昨年末ぐらいから再度利用し始めました。
最初は、何が面白いのだろうと思いながら、でもごれだけの人がはまってくるぐらいだから、何か面白いことがあるのだろうとわかるまで使おうと利用しておりました。

まだ、すべてを理解したかどうかはわかりませんが、何となくいろいろなことが見えてきておりますので、それを書いてみたいと思います。

まずは、「Twitter」について解説している動画をピックアップしましたので、ご覧下さい。

■Twitter　て何なの（音声は英語です。字幕が出ます）

Twitterを最大限に活用していただくための、便利な情報や提案を紹介しています 。Twitterについて分からないことや、Twitterができることについてもっ と知りたいことを動画で説明

■話題のTwitterを鈴木謙一と古澤暢央が解説（サーチエンジンストラテジーズ2009inサンノゼレポート
鈴木×古澤VOL.3）

・気軽であるから、心の距離を縮める
・知り合いの今の状況がわかる
・とてつもない人と繋がる可能性がある
■【Twitter特集】活用事例、未来予測も。

■マーケッターがTwitterをやらなければならない理由とは？


■企業のTwitter活用 2009.9.9
Fortune100の大企業の中では、ブログ活用よりTwitter活用のほうが普 及しているそうです。中小企業のデータとは逆なのでびっくり！今日の「散歩de会議」 では、そんな話をしていました。


■NHK「おはよう日本」Twitter特集（10/16）


■NHK 経済ワイドビジョンe Twitter特集 (2009/10/17)


「Twitter」が流行る理由の本質的なところは、「人との繋がり」であると思います。それも、これまで以上に簡単に繋がれる。「気軽」である。それと「今」というのが重要なキーワードです。

つまり、人間は、仕事は別として、それ以外のところは、ほとんど感情や気分で動いているものです。仕事も、割合は低いとしても、気分で動いているところがあります。

そんな時、「今」自分がやりたいことと、一致する人がいれば、より楽しいし、「今」やりたいことのために有利な情報を得たいし、会いたい人や知り合いの人が「今」何をしているか知れば、それに合わせることもできる。

つまり、電話やメールで時間調整をしなくても、繋がれる可能性が高いところ、リアルタイムで話題を共有できるところが魅力なのだと思います。

それ以外にも有名人の日常が垣間見れるところも魅力でしょう？ホームページやメルマガ、ブログでは、あまり「今、東京駅にいる」だけの投稿は書きませんよね？それが「Twitter」では自然のつぶやきです。つぶやく側も見る側も気軽であります。そんな日常のつぶやきを有名人がやると、親近感が湧きますよね？

そして、それが好循環を生み、「人が人を呼ぶ」ということになっている。企業から見れば、人がいるところに出かけていくのは、顧客獲得やリピートのセオリーですから、企業もそれに注目している。

好循環のスパイラルの中で、サイトへのアクセス増などに繋げられるし、「リツイート」という機能で、良い物であれば、またたく間にクチコミで情報が広がることも企業から見ると新しいマーケティングツールであるとも言えます。

有名人との繋がりも簡単です。私も先日「原口総務大臣」からフォローをいただいたり、カンブリア宮殿に出ていた星野リゾートの社長さんからもメッセージをいただいたりと、すごいなーと感心し始めております。

ここ数日、一気にフォローする人を増やしました。まずは、経営者であると思われる方に一気にフォローさせていただきました。経営者がどんなことを常日頃考えているかを知り、商品開発などに活かして生きたいと思っています。

ここまでが現時点での私の「Twitter」に対する見解です。もう少し掘り下げて、「ファン顧客創造」と「Twitter」をキーワードに本を書き、セミナーを開催したいと思っています。

まだ始めていない方のための「Twitter」説明動画です。
ちなみに、私の「Twitter」アカウントは「yonep」です。以下よりフォローお願いします。



■初心者のためのツイッター入門

http://www.hawaii-arukikata.com/news/2009_4/0417_3.html
今アメリカだけでなく日本でも流行中のお手軽コミュニケーション･ツール、「ツイッタ ー」。鳩山総理大臣までも使っているその「ツイッター」とはどんなものか初心者向けの 入門ビデオです。ツイッターのやり方を簡単に説明しています。

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